301840, Тульская область, г.Ефремов, ул.Строителей, д.41а
Версия для слабовидящих

Режим работы отделений:

Стационарное отделение реабилитации несовершеннолетних — круглосуточно.

Отделение помощи семье и детям
с 9:00 до 18:00
Перерыв:
с 13:00 до 13:48

Полустационарное отделение реабилитации детей с ОВЗ
с 8:00 до 17:00

Перерыв:
с 12:00 до 12:48

Отделение приёма граждан и оказания срочных социальных услуг
с 9:00 до 18:00

Перерыв:
с 13:00 до 13:48

Главная » Услуги » Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг
Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг

 

Предоставление информации о порядке

предоставления социальных услуг

Получить информацию о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан в ГУ ТО СРЦН № 5 можно по телефонам, при личном обращении в учреждение, а также направив заявление в письменном виде почтовой связью или посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей.

Адреса учреждения, по которым предоставляется государственная услуга «Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками государственных услуг»:

г. Ефремов, ул. Строителей, д.41а

Телефон: 8 (48741) 5-57-24;

г. Ефремов, ул. Дружбы, д.9а

Телефон: 8 (48741) 5-03-42 и 5-03-47;

г. Богородицк, ул. Комсомольская, д. 89

Телефон: 8 (48761) 2-10-63 и 2-21-65;

Тульская область, пос. Волово, ул. Ленина,д.48

Телефон: 8 (48768) 2-14-51;

Тульская область, село Архангельское, ул. Тихомирова, д.26

Телефон.: 8-953-198-12-11

Тульская область, посёлок Куркино, ул. Школьная, д.3А

Телефон.: 8-905-110-22-74

График работы:

День недели

Время работы

Перерыв для отдыха и питания

Понедельник

9.00 – 18.00

13.00–13.48

Вторник

9.00 – 18.00

13.00–13.48

Среда

9.00 – 18.00

13.00–13.48

Четверг

9.00 – 18.00

13.00–13.48

Пятница

9.00 – 17.00

13.00–13.48

Суббота

Выходной день

 

Воскресенье

Выходной день

 

Сайт: http://srcn5-efremov.ru

Электронная почта: http://srcn5-efremov.ru

1. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги производится специалистами при личном или письменном обращении заявителей, а также обращении с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

2. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

3. Ответы на письменные обращения по вопросам предоставления государственной услуги даются в течение 1 рабочего дня с момента регистрации письменного обращения.

4. Специалист, осуществляющий устную консультацию, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное время в случае, если:

- для ответа требуется более продолжительное время;

- заявитель обратился за консультацией во время приема документов от другого заявителя и специалист не имеет возможности оказать консультацию в полном объеме.

5. Результатом предоставления государственной услуги является:

- получение заявителем информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг;

- отказ заявителю в предоставлении информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг.

6. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги при обращении, в том числе в форме электронного документа, являются:

- не надлежаще оформленное заявление (наличие незаполненных реквизитов - фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен результат государственной услуги, текст заявления не поддается прочтению);

- наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

7. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, путем обращения в министерство труда и социальной защиты Тульской области.

8. Обращение, жалоба (претензия) заявителя в письменной форме должны содержать следующую информацию:

1) наименование учреждения, его должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства и (или) центра занятости, их должностных лиц;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) министерства и (или) центра занятости, их должностных лиц. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5) личная подпись (за исключением направления обращения, жалобы (претензии) в форме электронного документа) и дата.

9. Жалоба, поступившая в министерство труда и социальной защиты Тульской области, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством. В случае обжалования отказа министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг»

Дата создания: 06-08-2021
Дата последнего изменения: 10-08-2021
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: