Информация о реализации проекта

«Мой семейный центр»

«Сбережение народа России – наш высший национальный приоритет» обозначил Владимир Путин в своем Послании Федеральному Собранию 21 апреля текущего года.

Алексей Геннадьевич в послании жителям региона и к депутатам Тульской областной Думы дал четкие установки, что ключевая задача региона - демография, будет решаться не только льготами и пособиями. Губернатор подчеркнул необходимость комплексного подхода.

1 июня 2021 года в Тульской области в Тульской области стартует проект «Мой семейный центр».

Реализация проекта нацелена прежде всего на достижение целевых показателей «дорожной карты» в сфере демографии на территории Тульской области, утвержденной распоряжением правительства Тульской области №42-р, а именно:

стабилизация численности и состава населения региона;

повышение эффективности оказания доступной комплексной социальной помощи семье и детям;

укрепление института семьи и брака, профилактика разводов, абортов, отказов от новорожденных, профилактика рисков попадания семьи в трудную жизненную ситуацию.

Сегодня, принимая вызовы времени в решении демографических проблем, в предоставлении своевременной и так необходимой доступной комплексной социальной помощи нашим гражданам, в Тульской области формируется новая модель организации помощи семье и детям.

Алгоритм работы с семьей меняется.

Какие ресурсы у нас для этого имеются?

Переформатирована работа государственных учреждений социального обслуживания Тульской области.

Создано государственное учреждение Тульской области «Областной центр социальной помощи семье и детям», которое является центральным звеном реализации проекта «Мой семейный центр».

В структуре Центра три отделения:

кризисное отделение помощи семье: служба экстренного реагирования, служба «Телефон доверия», по которому в том числе, дежурная часть УМВД России по Тульской области информирует о чрезвычайных ситуациях с несовершеннолетними, а также «Детский телефон доверия» с единым общероссийским номером;

стационарное отделение социальной реабилитации женщин и детей;

новое отделение - «Мой семейный центр», на базе которого при финансовом участии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, реализуется проект «Социальная служба «Семейная диспетчерская» с единым номером, что позволяет отработать обращение гражданина быстро, оперативно, профессионально, и как результат - комплексно решить затронутый вопрос, оказать необходимую помощь.

Обращение граждан в «Семейную диспетчерскую» осуществляется посредством телефонного звонка на единый номер «129». Звонок для граждан бесплатный. Диспетчер осуществляет онлайн-консультирование гражданина по телефону, при необходимости переключает его на профильного специалиста Центра или ориентирует на конкретного специалиста иного учреждения в соответствии с тематикой обращения. Если для разрешения вопроса гражданина требуется очная консультация с предоставлением документов, диспетчер записывает гражданина на личный прием к профильному специалисту.

Мой семейный центр объединяет в одно целое работу всех специалистов 26 отделений помощи семье и детям государственных учреждений, функционирующих в каждом муниципальном образовании, представителей межведомственных муниципальные команд специалистов, готовых прийти на помощь и обеспечить семьям с детьми комфортную навигацию при получении услуг.

Сегодня эти команды формируются на территории каждого муниципального образования.

Каждой семье, имеющей детей, будет доступно бесплатное юридическое, психологическое, социальное сопровождение, в рамках которого, в том числе, оказывается помощь в решении жилищных проблем, семейно-бытовых споров, назначении мер социальной поддержки, осуществляется поиск решений по выходу из трудной жизненной ситуации с возможностью применения технологий медиации.

Для реализации проекта «Мой семейный центр» в муниципальных образованиях совместно с отделениями помощи семье и детям были созданы межведомственные команды, в которые вошли все субъекты, в сферу которых входит оказание комплексной адресной помощи семье.

По всем интересующим вопросам граждане могут обращаться к специалистам отделения помощи семье и детям ГУ ТО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних №5» по телефонам:

г. Ефремов: 8(48741) 5-03-47

г. Богородицк 8(48761) 2-29-51

с. Архангельское 8 953 198 12 11

п. Куркино 8(48741) 5-03-47

п. Волово 8(48768) 2-14-5114-51

8 (48741) 5-03-47.

Уверены, что «Мой семейный центр» станет для наших граждан СВОИМ!

ПРОЕКТ МОЙ СЕМЕЙНЫЙ ЦЕНТР (Презентация)